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Consulta Civica di Siracusa
Ente di partecipazione cittadina

Risorse civiche

Disabilità e caregiving

A Siracusa vivono migliaia di persone con disabilità certificata. Chi le assiste e chi affronta in prima persona una limitazione ha diritti, sportelli e agevolazioni che spesso restano poco noti. Qui trovi un riassunto pratico, con contatti verificati al 1 giugno 2026.

Servizi Sociali del Comune

Settore Servizi Sociali — Ufficio Anziani e Disabili

Indirizzo: Via Italia 105, Siracusa

Centralino: 0931 781300

Email: politichesociali@comune.siracusa.it · PEC: servizisociali@comune.siracusa.legalmail.it

Orari ricevimento: lun, mer, gio 9:30–12:30. Mar 15:30–16:30.

Servizi: assistenza domiciliare integrata, comunità alloggio, case di riposo, comunità protette, servizio educativo domiciliare e territoriale, accesso a strutture residenziali per disabilità psichica.

Accesso: domanda online con SPID/CIE su comune.siracusa.it oppure di persona allo sportello.

Contrassegno Unificato Disabili Europeo (CUDE)

Comando Polizia Municipale — Ufficio Segreteria

Indirizzo: Via del Porto Grande 56, Siracusa

Centralino: 0931 312711

Pratica contrassegno: numero verde 800 632328 · linea diretta 0931 451153

Email: segreteria_pm@comune.siracusa.it · PEC: segreteriacomandopm@comune.siracusa.legalmail.it

Ufficio Segreteria: lun–ven 9:00–12:00. Mar 15:00–17:00.

Documenti primo rilascio: certificazione del Servizio Medicina Legale ASP che attesta deambulazione ridotta o cecità (o verbale Commissione Medica), foto formato tessera, copia documento di identità.

Rinnovo: certificato del medico curante che attesta la persistenza della condizione.

Validità: 5 anni per le invalidità permanenti, con rinnovo; per le disabilità temporanee la durata coincide con la certificazione medica.

Modalità: domanda online (SPID/CIE) sul portale del Comune oppure via email/PEC. Con il nuovo regolamento si rilascia solo il modello CUDE digitalizzato, registrato sulla piattaforma nazionale, con fino a 2 targhe associate.

Carta Europea della Disabilità (Disability Card)

Procedura unica nazionale tramite INPS, online o con l’app IO. Si accede all’area riservata con SPID/CIE, si carica una foto formato tessera e lo stato di disabilità viene verificato in automatico nelle banche dati INPS.

Requisito: invalidità pari o superiore al 67%, oppure indennità di accompagnamento, minori con disabilità, ciechi o sordi civili.

Validità: fino a 10 anni, o per la durata dello stato invalidante. Versione digitale su IT Wallet (app IO) con QR code di pari valore legale.

Il 17 ottobre 2025 il Consiglio comunale di Siracusa ha approvato all’unanimità la mozione per l’adesione del Comune. La Consulta segue lo stato di attuazione: dossier.

Pagina ufficiale INPS: Disability Card.

ASP Siracusa — servizi per disabili

Punto Unico di Accesso (PUA) Siracusa

Indirizzo: Corso Gelone 17, piano terra, Siracusa

Telefono: 0931 484191

Email: pua.siracusa@asp.sr.it

Orari: lun–ven 8:30–13:00. Servizio gratuito, risposta entro 72 ore.

Altri PUA: Lentini (Piazza A. Moro 1, 095 909907), Augusta (P.O. Muscatello, 0931 989137), Noto (Via Dei Mille 98, 0931 890525), Pachino (Viale Quasimodo, 0931 890809).

UOC Medicina Riabilitativa — autorizzazioni ausili e protesi

Sportello: Corso Gelone 17, Siracusa.
Fornitura: carrozzine, deambulatori, stampelle, pannoloni, traverse, cateteri, presidi per stomizzati, materassi antidecubito, materiale di medicazione, prodotti dietetici, presidi per diabetici.
Accesso: prescrizione del medico di medicina generale o specialista SSN, presentata al Distretto sanitario competente.

Esenzione ticket

Chi ha un’invalidità riconosciuta o una patologia cronica o rara può ottenere l’esenzione dal ticket sanitario. Il codice di esenzione si richiede al Distretto ASP di residenza presentando il verbale di invalidità o la certificazione della patologia. Informazioni e modulistica su asp.sr.it o al PUA.

Associazioni a Siracusa

UICI — Unione Italiana Ciechi e Ipovedenti, sezione Siracusa

Sede: Via Grottasanta 99, Siracusa

Telefono: 0931 441456 · Fax 0931 37033

Email: uicsr@uici.it · PEC: uicsr@pec.it

Sito: uiciechisiracusa.it

Servizi: ambulatorio oculistico, Servizio Civile Universale, tandem (in partnership con Rete Rosa Sicilia), screening visivi, attività ricreative e formative.

ENS — Ente Nazionale Sordi, sezione Siracusa

Sede: Via Augusto Murri 20, Siracusa

Telefono: 0931 33567 · Segreteria SMS/WhatsApp 371 3099224

Email: siracusa@ens.it · PEC: siracusa@pec.ens.it

Sito: siracusa.ens.it

Presidente: Andrea Burgio · Vicepresidente: Carmelina Amato

Servizi: interpretariato LIS, sportello scuola, formazione, tutela diritti.

ANFFAS Siracusa — famiglie persone con disabilità intellettiva

Sede: Via Brenta 41, Siracusa (Assofadi Onlus / ANFFAS)

Telefono: 0931 461978

Email: anffas.sr@libero.it

Orari: lun–ven 9:30–11:00 e 16:30–18:30

Referente: Fernando Perfetti

AIPD — Associazione Italiana Persone Down, sezione Siracusa

Sede: Via Taro 7, Siracusa

Telefono: 331 7658096

Email: aipd.sezsr@gmail.com

Sito: aipdsiracusa.it

ANED Sicilia — Segreteria regionale

ANED non ha una sede fisica a Siracusa: opera a livello regionale tramite la Segreteria Sicilia.

Segretario regionale: dott. Fabio Belluomo

Email: segreteria.sicilia@aned-onlus.it

Sito: aned-onlus.it

Servizi: tutela di emodializzati e trapiantati, accompagnamento al reparto di Nefrologia dell’Ospedale Umberto I.

AISM Siracusa — Sclerosi Multipla

Sede: Via Necropoli del Fusco 7, Siracusa

Telefono: 0931 462393

Centro SM territoriale: Neurologia P.O. Muscatello, Augusta. Sito.

ANGSA Siracusa — I Figli delle Fate (autismo)

Sede: Via Ferla 12, Siracusa

Sito: angsasiracusa.it

Servizi: supporto educativo-riabilitativo, formazione operatori, tutela diritti, integrazione scolastica e sociale.

AISLA, UILDM e AIPI non hanno sede locale autonoma a Siracusa. Riferimenti regionali e numeri verdi nazionali su aisla.it, uildm.org, aipiitalia.it.

Scuola e sostegno

Ufficio Istruzione del Comune: servizio ASACOM (Assistenza all’Autonomia e alla Comunicazione) per alunni con certificazione di disabilità in nido, infanzia, primaria, secondaria. Domanda online con SPID/CIE entro il 30 giugno di ogni anno (settore Istruzione).
Trasporto scolastico per studenti con disabilità privi di autonomia: contributo annuale erogato dal Comune. Bandi su comune.siracusa.it.

Legge 104, invalidità civile, permessi

La Legge 104/1992 riconosce diritti a chi ha una disabilità e a chi assiste un familiare. Chi assiste una persona con handicap grave (art. 3 comma 3) ha diritto a 3 giorni di permesso retribuito al mese (art. 33), frazionabili anche in ore. Il congedo straordinario retribuito (art. 42 comma 5 del D.Lgs. 151/2001) consente fino a 2 anni complessivi di assenza dal lavoro per assistere un familiare con handicap grave. Domande e verbali passano da INPS; i patronati offrono assistenza gratuita per presentarle.

INPS Direzione provinciale Siracusa

Indirizzo: Corso Gelone 90, Siracusa

Centralino: 0931 727111 · Contact center 803.164 (fisso) / 06.164.164 (mobile)

Email URP: urp.siracusa@inps.it

PEC: direzione.provinciale.siracusa@postacert.inps.gov.it

Sportelli: lun–ven 8:30–12:30 e 13:30–15:30.

Patronati a Siracusa — assistenza gratuita

Contributi per disabilità gravissima e Dopo di noi

Assegno di cura per disabili gravissimi: contributo economico (DM 26/09/2016 e avvisi annuali della Regione Siciliana) per chi assiste a casa una persona con disabilità gravissima. Gli avvisi e le istanze passano dal Distretto Socio-Sanitario D48, con comune capofila Siracusa, e dai Servizi Sociali del Comune.

Dopo di noi (Legge 112/2016): sostegni per le persone con disabilità grave prive del sostegno familiare, attivati attraverso un progetto di vita personalizzato (budget di salute). Punto di partenza è la valutazione multidimensionale presso il Distretto D48.

Dove informarsi: Servizi Sociali del Comune (0931 781300) e avvisi del Distretto D48 su comune.siracusa.it.

Amministratore di Sostegno

Tribunale di Siracusa — Sezione Volontaria Giurisdizione. Sede in Viale Santa Panagia 109, Piano 1 — Corpo B (piano giallo), stanze 21, 22, 24, 25, 26, 27. Orari pubblico lun–ven 8:30–11:30. PEC: volgiurisdizione.tribunale.siracusa@giustiziacert.it.
La modulistica, domanda al Giudice Tutelare e rendiconto annuale, si scarica dalla sezione “Modulistica” del sito ufficiale. Per la stesura del ricorso, i patronati e gli sportelli sociali del Comune offrono orientamento. Per la nomina è consigliato il supporto di un avvocato.

Trasporto sociale e sanitario

Associazione Misericordiosa Siracusa Onlus

Sito: associazionemisericordiosa.it

Servizi: trasporto pazienti emodializzati, trasporto disabili con ambulanza e mezzi attrezzati (rampa carrozzina), trasporto sanitario nazionale e internazionale, convenzioni ASL.

Croce Rossa Italiana e AUSER provinciale Siracusa sono presenti in città con servizi di trasporto sociale soggetti a variazioni stagionali. Conviene una verifica diretta su cri.it e auser.it o sulle pagine Facebook locali.

Cosa fa la Consulta

In giunta abbiamo una delega dedicata: Inclusione, Accessibilità e Innovazione, affidata ad Alessandro Calabrò. Lavoriamo su accessibilità motoria (taxi accessibili, parcheggi, marciapiedi), sensoriale (servizi digitali del Comune e WCAG), cognitiva (linguaggio piano nei documenti pubblici).

Dati al 1 giugno 2026. Recapiti telefonici e orari possono variare: una telefonata di verifica prima di recarsi di persona resta sempre buona prassi. Segnalaci sportelli o associazioni mancanti a presidenza@consultacivicasiracusa.it.

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Sviluppo e cura editoriale: Alessandro Calabrò