Eureka è l’assistente di intelligenza artificiale della Consulta Civica di Siracusa. Risponde alle domande dei cittadini sulle attività, le posizioni e gli strumenti della Consulta, e su alcuni temi civici di interesse pubblico.
Il nome
“Eureka” è la parola che Archimede pronunciò a Siracusa scoprendo il principio del galleggiamento. Significa ho trovato. Lo strumento è pensato per aiutare i cittadini a trovare informazioni civiche, non per sostituire professionisti, uffici comunali o autorità sanitarie.
Cosa fa Eureka
- Risponde a domande sulle attività della Consulta, sui suoi atti, sulla giunta, sulla storia
- Spiega termini civici e amministrativi (mozione, interpellanza, emendamento, ecc.)
- Rimanda alle pagine pubbliche del sito quando una risposta esiste già scritta
- Per temi turistici, storici o culturali di Siracusa rimanda ad Aretusapedia
- Per emergenze o servizi specialistici rimanda ai numeri d’aiuto
Cosa NON fa Eureka
- Non sostituisce psicologi, medici, avvocati, commercialisti
- Non sostituisce gli uffici del Comune né le procedure amministrative ufficiali
- Non risponde a domande personali o emotive che richiedono ascolto umano
- Non risponde a domande di politica partitica: la Consulta è apartitica
- Non garantisce assenza di errori: verifica sempre con la fonte ufficiale citata
- Non profila chi fa domande, non traccia, non conserva conversazioni dopo 24h
Su quali fonti è addestrato
Eureka risponde basandosi esclusivamente sul materiale qui sotto, mai su altre fonti esterne non verificate:
- Comunicati e atti della Consulta Civica di Siracusa (sezione News e Atti)
- Pagine istituzionali di questo sito: Storia, Linea editoriale, Dichiarazione accessibilità, Risorse
- Profili della giunta (sezione Giunta)
- Glossario civico (/glossario/)
- FAQ canoniche sulla partecipazione civica e sul funzionamento della Consulta
- Norme di accessibilità: Legge 4/2004 (Stanca), WCAG 2.1, D.Lgs 106/2018
- Regolamenti comunali di Siracusa di interesse civico (in arrivo, con citazione sempre della fonte ufficiale)
- Riferimenti ad Aretusapedia per temi turistici e storici siracusani
Trasparenza tecnica
| Modello AI | Anthropic Claude Haiku 4.5 |
| Fornitore | Anthropic PBC (USA, server EU) |
| Architettura | RAG semplice (direct context window con documenti della Consulta in prompt) |
| Cache risposte | 24h per domanda identica (riduce costi + emissioni) |
| Rate limit | 30 domande/ora per dispositivo (anti-abuso, anonimo) |
| Conservazione query | Non profila utenti. Solo cache aggregata per ottimizzazione. |
| Versione | 0.1.0: prima release pubblica |
Limiti dichiarati
- Eureka può sbagliare. Verifica sempre con la fonte ufficiale citata in risposta.
- Eureka non conosce eventi avvenuti dopo l’ultima indicizzazione. Per news fresche consulta direttamente la sezione News.
- Eureka non interpreta normative in modo legalmente vincolante. Per pareri legali rivolgiti a un avvocato.
- In caso di discrepanza fra una risposta di Eureka e un atto ufficiale del Comune o della Consulta, prevale sempre l’atto ufficiale.
Privacy
Quando fai una domanda a Eureka:
- La domanda viene inviata al server Anthropic in forma anonima (no IP, no account)
- La risposta viene cachata per 24h per ridurre carico: la cache non identifica chi ha chiesto
- Anthropic non addestra i propri modelli sulle nostre richieste (impostazione opt-out attiva nel piano API)
- Nessun cookie. Nessun tracking. Nessuna profilazione.
Hai notato un errore?
Eureka è giovane e migliora con il feedback. Se hai trovato una risposta sbagliata o fuorviante, scrivici a presidenza@consultacivicasiracusa.it indicando la domanda e cosa non quadrava. Lo correggiamo.