Consulta Civica
Ambiente e segnalazioni urbane
Dove segnalare al Comune di Siracusa rifiuti, degrado e guasti. Tutti i canali ufficiali.
Calendario della raccolta
Cosa esporre oggi e domani, giorno per giorno, per le utenze domestiche.
Segnalare un disservizio
Buche, illuminazione guasta, verde pubblico, marciapiedi: il Comune raccoglie tutto in un solo servizio. Si invia online, con foto e posizione, e gli aggiornamenti sullo stato arrivano via email. È gratuito, anche per chi non risiede in città.
- Online: servizio “Segnala disservizio” su comune.siracusa.it
- Ufficio Rapporti con il Cittadino: Piazza Duomo 4, piano 2° (Palazzo Vermexio)
- Telefono URC: 334 116 9606 · Numero verde Comune: 800 299 507
- WhatsApp e SMS URC: +39 335 747 5817
- Email: urc@comune.siracusa.it
Per un pericolo grave e immediato chiama il 112.
Rifiuti e raccolta differenziata
La raccolta è porta a porta. Calendari, regole di conferimento e contatti sono sul portale ufficiale del servizio.
- Portale: siracusadifferenzia.it
- Numero verde rifiuti: 800 193 750 da rete fissa · da cellulare 081 1852 9552 (lun–ven 9–14 e 15–18)
- Ingombranti: ritiro gratuito a domicilio per chi è titolare di TARI (prenoti al numero verde, da cellulare al 081 195 24768 o con l’app K-tarip), oppure portali al Centro Comunale di Raccolta
- Centro Comunale di Raccolta: Via Stentinello 21 (Targia) · mar–sab 8–20, dom 8–14, lun 13–19
- Ecosportello Tekra (attivazione porta a porta, mastelli e sacchetti): Viale Ermocrate 3 · dal lunedì al sabato 8–13
- Igiene urbana del Comune: 0931 451079 · igieneurbana@comune.siracusa.it
Per rifiuti abbandonati o micro-discariche usa la stessa piattaforma “Segnala disservizio”, oppure chiama l’igiene urbana allo 0931 451079. Se c’è un illecito in corso, avvisa la Polizia Municipale allo 0931 312711.
Acqua e fognature
Dal 1° giugno 2026 il servizio idrico è gestito da Aretusacque, subentrata a SIAM. Per guasti, perdite o mancanza d’acqua il numero del gestore è sulla bolletta e sul sito del Comune. L’ufficio comunale del servizio idrico resta sempre attivo per pratiche e contratti.
- Ufficio Servizio Idrico del Comune: Via Brenta 81 · 0931 451179
Numeri utili
- Numero verde Comune: 800 299 507
- Rifiuti: 800 193 750 (da cellulare 081 1852 9552) · Igiene urbana: 0931 451079
- Polizia Municipale: 0931 312711 (numero verde 800 632328)
- Emergenze: 112
Recapiti verificati su comune.siracusa.it e siracusadifferenzia.it a giugno 2026. Orari e numeri possono cambiare: nel dubbio parti dal sito del Comune.